Ознакомительный файл
	SHARP Printer Administration Utility (PAU 4.0)
	Версия 6.0
	SHARP Printer Administration Utility (PAU 4.0)
	Введение.
	Минимальные Системные Требования.
	Поддерживаемые Операционные системы.
	Поддерживаемые Браузеры.
	Информация о Системе .
	Известные Проблемы и Обходные пути.
	Инсталляция.
	Страница Представления Устройства.
	Функция Распределения Драйвера.
	Измените Группу Устройств.
	Диалог Параметров настройки Сети.
	Ограничения Среды Смешанного Языка.
	Обновления Состояния.
	Сетевые Параметры настройки (Блокировка времени)
	Известные Ограничения для Определенных Версий Браузера.
	Известные Ограничения для Определенных Устройств Sharp.
	Другие Проблемы.
	SHARP Printer Administration Utility (PAU 4.0)
	Введение.
	Пожалуйста прочитайте этот документ перед использованием пакета программ Sharp PAU 4.0. Он содержит самые последние системные требования PAU 4.0, известные проблемы и обходные пути, и известные ограничения, которые не охвачены в Руководстве Пользователя или Онлайн Помощи.
	Минимальные Системные Требования.
	Свободное пространство на диске на 350 MB
	Процессор Pentium (рекомендован Pentium III 600 MHz или быстрее)
	256 MB RAM-а
	Видео 800 x 600 SVGA, 256 цветов (рекомендован Истинный Цвет)
	Поддерживаемые Операционные системы.
	Windows NT 4.0 server SP6
	Windows 2000 server SP2
	Windows 2000 Advanced Server
	Windows 2000 Professional SP2
	Windows XP Professional SP1a
	Windows 2003 Server
	Windows 98 и Windows Millennium Edition (только для Клиентов Браузера , никакой инсталляции PAU)
	Поддерживаемые Браузеры.
	Internet Explorer 6.0
	Netscape 7.0
	Информация о Системе .
	Установленная сеть TCP/IP
	Microsoft Internet Information Services (IIS) 4.0, 5.0 (для Сервера 2003 используйте IIS 6.0)
	Если работает антивирусная программа, то тогда должна быть включена функция блокирования скрипта.
	PAU устанавливает и использует компонент базы данных MSDE 2000 SQL от Microsoft. PAU не требует или взаимодействует с другими базами данных SQL
	Учетная запись входа в систему должна иметь привилегии Администратора чтобы устанавливать PAU.
	Cookies нужно включить чтобы клиент браузера выполнялся должным образом. PAU 4.0 использует переменные сеанса и cookie файлы, чтобы хранить данные сеанса и пользовательские параметры настройки.
	Microsoft IIS защита становится проблемой при конфигурировании IIS для PAU 4.0. До установки PAU 4.0, IIS компонент должен быть установлен без Обслуживания FTP.
	Чтобы устанавливать IIS без Сервиса FTP, сделайте следующее:
	1. Щелкните на Пуск, подсветите Параметры, и затем щелкните на Библиотека панели управления.
	2. Дважды щелкните на Установка и удаление программ.
	3. Щелкните на Установка компонентов Windows. Мастер Компонентов Windows появляется.
	4. Подсветите Internet Information Services , и затем щелкните на Детали... .
	5. Отмените Служба File Transfer Protocol (FTP) Сервер.
	6. Щелкните на ОК.
	7. Щелкните на окошко метки IIS.
	8. Нажмите на далее, и затем следуйте инструкциям на экране
	Известные Проблемы и Обходные пути.
	Инсталляция.
	Проблема (Требования Инсталляции о Перезагрузке )
	Требование перезагрузки после инсталляции PAU 4.0 не всегда последовательно. Вас возможно попросят перезагрузить после инсталляции
	Требование перезагрузки зависит от существующих версий общедоступных компонентов Windows, их использования, и состояния во время инсталляции. Диалоговое окно Позволение Защищенных Функций (заключительный шаг инсталляции) будет иногда появляться только после перезагрузки.
	Обходной путь
	Перезагрузите систему когда запрошено. Не устанавливайте PAU 4.0 на системах, которые не могут быть перезагружены или выберите инсталляционное время, когда перезагрузка не затрагивает нормальную операцию.
	Проблема ( Сеансы Браузера Локального хоста)
	Не способен обновить или деинсталлировать PAU 4.0, когда браузеры Локального хоста открыты.
	Обходной путь
	Перед обновлением или деинсталляцией PAU 4.0, удостоверьтесь, что сеансы браузера на сервере сети (где PAU 4.0 постоянно находится) закрыты.
	Проблема (Истечение переменных сеанса)
	PAU 4.0 отображает страницу Представления Устройства каждый раз как Вы делаете следующее.
	1. Из Навигационного меню Navigation PAU 4.0, щелкаете на Помощь.
	2. Закрываете окно Помощь, которое Вы открыли в предыдущей операции.
	3. Выполняете операцию на странице открытой в настоящее время.
	Эта ситуация происходит, когда страница PAU 4.0 открывается, используя меню быстрого вызова Программ. Это - также известная проблема с Internet Explorer (IE) версия 6. Для большей информации, читайте Knowledge Base Article на сайте MIcrosoft: http://support.microsoft.com/?id=315713
	Проблема (Процедура Восстановления после Отключения Электричества)
	Если отключение электричества происходит при установке или деинсталляции PAU 4.0, процесс инсталляции/деинсталляции будет прерван (программа достигает неопределенного состояния).
	Обходной путь
	Для выхода из неопределенного состояния, возникшего из-за отключения питания сервера во время инсталляции/деинсталляции, следует снова выполнить программу установки для завершения инсталляции. Если это не помогает, то тогда нужно выполнить следующее:
	a. Из Windows Пуск Меню - > команда Выполнять, выполните следующую программу, найденную в: [PAU Установка местоположение]\Tools\Regfixup.exe
	b. Если в программе Service Control Manager содержатся PAUService и/или MSSQL$DSMC и эти функции выполняются, то следует остановить выполнение этих функций.
	c. Если таковая имеется, то следует удалить установленную программу Microsoft SQL Server Desktop Engine (DSMC) с помощью опции Добавить/Удалить программы на панели управления.
	d. Удалить каталог установки PAU и его содержимое. С помощью установок по умолчанию, которые находятся в C:\Program Files\Sharp\DSMC.
	e. Удалить ярлык программы PAU 4.0.
	f. Перезапустить машину.
	g. Выполнить установку PAU 4.0. PAU 4.0 будет установлен как впервые без проблем.
	Internet Защита
	PAU 4.0 использует java script как пользовательский сценарий, чтобы утвердить пользовательский ввод со стороны клиента. Чтобы выполнять сценарий со стороны клиента, защита для Интернета ДОЛЖНА быть установлена на Средний.
	Установки защиты для Интернета:
	Высокий:
	Самый безопасный, но также наименее функциональный способ просмотра.
	Менее безопасные функции заблокированы
	Подходит к сайтам, которые могут иметь вредное содержание
	Средний:
	Просмотр безопасный и все еще функциональный
	Спрашивает перед загрузкой потенциально опасного содержания
	Средство управления ActiveX Без знака не будут загружены
	Подходит к большинству Internet сайтов
	При входе в сервер с его установкой защиты на высокий:
	Этот URL: http://localhost/pau работает, если Вы в местном масштабе соединены с PAU 4.0 используя Internet Explorer на сервере (где PAU 4.0 постоянно находится).
	Этот URL: http://IPAddress[server Name]/pau не работает с защитой Internet установленной на высокий.
	Используя Меню Пуск, PAU 4.0 может выполняться на сервере (где PAU 4.0 постоянно находится).
	Важно:
	При подготовке Windows XP Professional как сервер сети, чтобы выполнить PAU 4.0, удостоверьтесь, что Вы сконфигурировали защиту Microsoft IIS до инсталляции. Иначе, PAU 4.0 не будет функционировать должным образом.
	Проблема (Программа Антивирус)
	PAU 4.0 страницы не отображаются при использовании программы Антивирус с включенным блокированием Сценария.
	Обходной путь
	Отключите Блокирование Сценария в вашей программе Антивирус
	1. Изменить установку блокирование сценария чтобы позволить сценариям выполняться.
	2. Сохранить параметры настройки
	3. Перезагрузите систему.
	4. Запустите PAU 4.0.
	IIS Параметры настройки
	Если IIS 6.0 установлен на системе, удостоверьтесь, что состояние Active Server Pages (под папкой расширения обслуживания сети в IIS Manager) установлено на Позволено.
	Система Двойной Загрузки
	Если Вы установите PAU 4.0 на Системе Двойной Загрузки и затем деинсталлируете его, Вас попросят перезагрузить систему. После перезагрузки, используйте ту же самую операционную систему, чтобы завершить процесс деинсталляции. Также, войдите в систему так как Вы делали в начале процесса инсталляции/деинсталляции. Например, если Вы вошли как Администратор, Вы должны войти назад как Администратор, когда Вас попросят перезагрузить систему, чтобы завершить процесс инсталляции/деинсталляции.
	Требования Пользовательского ID Деинсталляции
	При деинсталляции PAU 4.0, пользовательская учетная запись входа в систему не должна иметь пустую строку пароля. Учетная запись должна иметь правильный пароль (не должна быть пустой).
	Сообщение Пути Установки Не по умолчанию
	При установке PAU 4.0, подсказки не будет если указанная папка (ки) не существует. Эта папка будет автоматически создана для Вас.
	Диалог Выбора Групп Защиты
	При работе Windows 2000 Professional, Вы можете столкнуться с неожиданным поведением при использовании многоязычной клавиатуры и последовательностей выбора мыши в списке Групп(ы). Это - известная проблема с UI элементом списка Microsoft.
	Доступ к Браузеру В течение Инсталляции
	Сообщение Не способен Соединиться с Базой данных появляется если входят в PAU 4.0 до завершения инсталляции. Удостоверьтесь, что Вы завершили инсталляцию, и сервер базы данных работает перед входом в PAU 4.0 (это можно проверить посмотрев на значок лотка MSSQL Сервера или проверить состояние службы MSSQL$DSMC в менеджере управления Службы). Обратите внимание, что сообщение появляется, когда сервер недоступен, и часто необходима перезагрузка для завершения инсталляции.
	Обходной путь
	Перед входом в PAU 4.0 используя ваш браузер, удостоверьтесь, что сервер сети PAU 4.0 работает после установки PAU 4.0.
	Страница Представления Устройства.
	Порядок Сортировки Столбцов в Таблице Представления Устройства
	Порядок Сортировки Столбцов изменяется, в зависимости от того, на какое окно Вы входите. Например, если столбец, сортируемый на одной странице (страница 1) - не доступен на другой странице (страница 2), то список устройств на странице 2 сортируется первым столбцом по умолчанию. Например, есть две страницы (страница 1 и страница 2) которые содержат таблицу списка устройств. Страница 1 содержит столбцы "Состояние", "Название " и " Адрес IP " , и Страница 2 содержит столбцы " Название", " Адрес IP " и " Описание " . Когда Вы находитесь на странице 1, и список устройств сортируется столбцом "Состояние", и затем Вы идете на страницу 2, список устройст на странице 2 будет сортирован столбцом "Название ", потому что столбец "Состояние" не существует на странице 2. Когда Вы возвратитесь к странице 1, Вы увидите, что список устройств сортируется, используя столбец "Название".
	Блокировка времени Сеанса
	Страница Представления Устройства появляется каждый раз как блокируется время сеанса (блокировка времени сеанса 15 минут) независимо от страницы, которая загружена.
	Мерцание Экрана
	Вы можете заметить мерцание экрана, в течение процесса обнаружения. Страница Прогресса Обнаружения и Обновления Состояния освежается каждые пять секунд. Поскольку Internet Explorer отображает страницу очень быстро, Вы не увидите никакое различие, когда произойдет обновление страницы. Netscape обновляет страницу медленнее, так что Вы видите различие, когда страница обновлена.
	Функция Распределения Драйвера.
	Конфигурирование Драйверов
	Вы возможно не сможете добавить драйверы АНГЛИЙСКОГО языка для принтеров Серии AR-M160/M200/5220. В этом случае, попробуйте загрузить драйверы языка ENGLISH-US с предоставленного CD-ROM-а. Драйверы Postscript могут ни быть перечислены для Серии AR-160M/200M. В этом случае пожалуйста попробуйте установить драйверы с CD драйвера.
	Удаление Драйверов
	Когда Вы удаляете данную конфигурацию драйвера, которая является последней конфигурацией для этого драйвера, появиться сообщение: Вы хотите перманентно удалить неиспользованные драйверы из базы данных? Щелчок на OK удаляет и конфигурацию и файлы драйвера из PAU 4.0 сервера. В результате, драйвер не будет доступен для конфигурации драйвера в будущем. Чтобы добавить этот драйвер назад в распределение, Вы должны пройти Добавить Последовательность, щелкнув на кнопку Добавить Драйверы в течение процесса Конфигурации Драйверов. Щелчок на Отменить оставляет драйверы на PAU 4.0 сервере и оставляет запись драйвера в таблице данных для доступных драйверов в будущем. Это позволяет Вам присоединять дополнительные устройства для этого драйвера в будущем.
	Загрузка Драйвера
	Если драйверы конфигурированы и для ENGLISH-US и ENGLISH- UK; когда Вы переходите к шагу 1 на 2 странице загрузки драйвера и язык браузера установлен на ENGLISH-UK, Вы заметите, что список ниспадающего окна выбора языка не выделит ENGLISH-UK. Он выделит ENGLISH-US вместо этого. В этом случае Вам возможно придется вручную выбрать ENGLISH-UK. Выбор OS списка ниспадающего окна в шаге 2 из 2 загрузки драйвера выделит только клиентскую Операционную систему а не другие связанные операционные системы, поддерживаемые тем же самым драйвером. Например, если драйверы конфигурированы для Windows ME и Windows 2000 и если клиент OS - Windows 98 (хотя драйверы Windows ME могут использоваться для Windows 98), PAU 4.0 не выделит Windows ME. Оно вместо этого выделит Windows 2000. В этом случае Вы должны вручную выбрать Windows ME из списка ниспадающего окна
	Инсталляция Драйвера Принтера Windows 98/NT
	С операционными системами Windows 98 и Windows NT 4, вход порта для драйверов, установленных через PAU 4.0 не перечислен в диалоговом окне Свойства Принтера. Когда инсталляция драйвера завершнеа, порт установлен к LPT1 (ECP Порт Принтера). Если Вы должны изменить название порта, Вы должны изменить его вручную.
	PAU 4.0 Не способен Устанавливать Драйверы для Клиентов Windows 95
	Установите драйверы устройства клиента Windows 95, используя инсталляционный CD, предоставленный вместе с принтером или используя Мастер установки принтеров Microsoft-а.
	Драйверы Двойных Принтеров
	Для каждого конфигурированного принтера, если есть один или более дубликатов, ассоциированные драйверы перечислены для всех принтеров с тем же самым номером модели. Например, если Вы конфигурируете AR-235, PAU 4.0 копирует список драйверов к любому или всем AR-235, но не к AR-275. Драйверы Принтера добавлены для модели принтера, а не для семейства. Например, если Вы конфигурировали три принтера, два AR-P350's и один AR-P450, PAU 4.0 добавляет ассоциированные драйверы к обоим AR-P350, но не к AR-P450.
	Цифровая Подпись не Найдена
	При установке PAU 4.0 и после загрузки драйверов принтера, Цифровая подпись иногда не может быть найдена. Эта ситуация происходит редко, и только когда неверный Каталог Защиты на CD драйвера принтера Sharp .
	Обходной путь
	Попробуйте другой CD драйвера принтера Sharp, или установите драйвер без цифровой подписи.
	Очередь Печати Novell в Функции Распределения Драйверов
	Очереди Печати совместно используемые на Серверах Novell печати не будут автоматически обнаружены. В результате, Вы должны вручную ввести название очереди печати в течение шага конфигурации драйвера. Это также верно для сервера Windows XP и 2003.
	AR450 Драйвер в Китайском Windows XP
	Попытка устанавливать AR-450 драйвер на китайском для Windows XP отображает аппаратное инсталляционное предупреждающее сообщение. Это сообщение появляется если драйвер принтера содержит недопустимый каталог (.cat) файл (Файл каталога расположен в той же самой папке, где расположены драйверы.). Если Вы дважды щелкаете на .cat файл, Вы получаете сообщение об ошибке, если .cat файл недопустим; иначе появляется диалоговое окно, объясняющее детали о .cat файле . Обратите внимание: Это предупреждающее сообщение также появляется если устанавливать драйверы принтера, используя Мастер установки принтеров Microsoft-а.
	Множественная Одновременная Загрузка Драйвера
	Когда множественные пользователи пробуют загрузить драйвер принтера в то же самое время, не все пользователи немедленно получат диалоговое окно загрузки драйвера.
	Обходной путь
	В этом случае, все пользователи должны ждать в течение короткого периода времени, чтобы получить диалоговое окно загрузки драйвера.
	Измените Группу Устройств.
	Максимальные Группы Устройств
	Число групп, поддерживаемых PAU 4.0 - 100. Однако, Вам позволено создать больше чем 100 групп, но поведение не может быть предсказано.
	Измените Названия Групп Устройств
	Изменение названия группы терпит неудачу, когда Вы только изменяете регистр букв названия. Названия Групп в PAU 4.0 не различают прописные и строчные буквы, поэтому изменяя название группы, только изменяя регистр букв, дает сообщение об ошибке: Название Группы Уже Существует.
	Обходной путь
	Чтобы изменить название группы, где единственное изменение в регистре букв в существующем названии, название должно быть сначала изменено , и затем изменено назад к первоначальному названию с измененным регистром. Например, чтобы изменить название группы с ''Thename'' на ''TheName'' требуются два шага . Измените ''Thename'' на ''TheName2''. Измените ''TheName2'' на ''TheName''. Обратите внимание: Это только важно, если Вы должны сохранить параметры настройки конфигурации для группы, когда Вы переименовываете его.
	Диалог Параметров настройки Сети.
	Имя Пользователя и Адрес электронной Почты
	Имя пользователя, пароль, и адрес электронной почты должны быть существующей учетной записmю пользователя с действительным адресом электронной почты на сервере SMTP, указанном как хост почты. Пароли только требуются для серверов электронной почты, конфигурированных для их требования. PAU 4.0 сохраняет пароль для повторного использования с каждой операцией почтового сообщения (предупреждения и объявления драйвера). Пароль не зашифрован ни для хранения, ни для передачи.
	Ограничения Среды Смешанного Языка.
	Язык По умолчанию Операционной системы Сервера
	Язык операционной системы сервера - заданный по умолчанию язык для PAU 4.0. Например, при использовании Японского сервера Windows NT, Японский браузер увидит Японский, и Английский браузер увидит Английский язык. Если Японский пользователь хочет переключить их браузер к Английскому языку, они должны изменить установку языка в Internet Explorer и затем обновить страницу. Если пользователь с неподдерживаемым языком браузера пытается войти на этот Японский сервер, они увидят Японские web-страницы (заданный PAU умолчанию язык для этого сервера.) Примечание: '\' символ отображает символ Иены в Японской операционной системе. В результате, \\ символ отображен вместо символа Иены.
	Мультибайтовые Символы
	При вводе 2-байтового символа, PAU 4.0 его правильно не показывает с перекрестными языками. Если ваш текущий язык браузера установлен на язык, не поддерживаемый PAU 4.0, все страницы PAU 4.0 отображаются на заданном по умолчанию языке PAU 4.0 . Если MFP язык отличается от текущего языка браузера, PAU 4.0 страницы все еще используют текущий язык браузера для UI. Если MFP язык отличается от текущего языка браузера, данные от устройства (типа строк местоположения) отображаются на MFP Языке независимо от текущего языка браузера. В этой ситуации поля данных для данных устройства могут использовать язык отличающийся от языка браузера. Если Вы попытаетесь сохранить данные устройства на другом языке, а не на языке MFP, Вы можете получить неожиданные результаты. Если Вы попытаетесь сохранить данные устройства на языке, который не является текущим языком браузера, Вы можете также получить неожиданные результаты (символы могут не отображаться должным образом). Если сервер PAU 4.0 установлен на неподдерживаемый язык, PAU 4.0 переключается на английский.
	Изменение Установки Местного Языка в Браузере
	На экране заметно мерцание, когда язык выбирается, используя параметры настройки Выбрать Язык браузера. При выборе различных языков в комбинированном окне языка, страница должна быть перезагружена прежде, чем параметры настройки языка могут вступить в силу. Это - ожидаемое поведение при использовании доступных через сеть приложений.
	Известные Проблемы с Переводом Языка
	Есть сообщения от стороннего компонента, используемого в процессе инсталляции драйвера, которые появляются на английском поверх всех других языках. Эти сообщения появляются, когда выбран путь не по умолчанию для извлечения предоставленного zip-файла в течение загрузки драйвера. Диалоговое окно подтверждения перезаписи также появляется из-за существующего файла с тем же самым названием.
	Обновления Состояния.
	Синхронизация Обновления Состояния
	PAU 4.0 обрабатывает запрос об обновлении состояния по одному. В результате, если больше чем один человек попытаются одновременно выполнить обновление состояния, они почувствуют некоторую задержку при получении ответа.
	Изменить Блокировки времени Свойств Устройства
	При использовании медленного сетевого подключения, обновление свойств устройства может быть заблокировано. Например, Вы получаете ASP 0113 ошибку для блокировки времени сценария при попытке обновить свойства устройства по медленной сети (приблизительно 128 КБ). Если у Вас возникнет эта проблема, попробуйте операцию снова.
	Сетевые Параметры настройки (Блокировка времени)
	Проверка Хоста Почты
	Сообщение Запрещенный Доступ появляется при проверке хоста почты с недействительным названием хоста почты. Это сообщение появляется, когда число запросов, посланных IIS Микрософта превышает предел. В результате, Microsoft's IIS отображает сообщение: Слишком много людей входят на сайт в это время.
	Параметры настройки Сети (Проверка правильности хоста почты)
	PAU не предостерегает администратора от сохранения недопустимого хоста почты в базе данных PAU через страницу параметров настройки сети. PAU отобразит сообщение о том что доставка почты - успешна, даже если хост почты недействителен. Это происходит потому что PAU не проверяет правильность хоста почты в то время как посылает электронную почту.
	Обходной путь
	Проверьте правилен ли хост почты, нажимая на кнопку " Проверьте хост почты " , и пошлите проверочную почту, чтобы проверить посылается ли почта, используя информацию, предоставленную PAU.
	Известные Ограничения для Определенных Версий Браузера.
	Проблемы совместимости могут ожидаться при использовании неподдерживаемой версии браузера. В этих случаях, PAU 4.0 продолжит функционировать правильно, когда web-браузер клиента отображает косметические изменения в UI.
	Вид Шрифта в Netscape
	При использовании Netscape 7.0, размеры строки изменяются , когда Вы изменяете размер шрифта на странице Конфигурируйте Полезные ссылки . PAU 4.0 использует таблицу стилей, чтобы установить название , размер, цвет и другие свойства шрифта для строк, которые отображены на страницах PAU 4.0. Если Вы измените размер шрифта в браузере Netscape 7.0, размер строки PAU 4.0 не изменяется кроме как на странице Конфигурируйте Полезные ссылки. Размер заглавных строк таблицы Название Ссылки и URL на странице Конфигурируйте Полезные ссылки изменится, если Вы изменяете размер шрифта в браузере Netscape 7.0.
	Internet Explorer
	При использовании Internet Explorer 6.0, если компьютерное название для PAU 4.0 сервера изменяется на название, содержащее специальные символы типа "_", появляется предупреждающее сообщение объясняющее, что это - ненормативное компьютерное название. Когда Вы пытаетесь открыть PAU 4.0 после изменения названия сервера на название со специальными символами, появляется следующее сообщение : Не способен открыть начальную страницу
	Netscape
	PAU 4.0 не функционирует правильно с Netscape 7.1.
	Известные Ограничения для Определенных Устройств Sharp.
	Предупреждения и Сообщения об ошибках характерные принтерам
	Предупреждения и сообщения об ошибках характерные принтерам зависят от точности информации, известной принтеру, которая послана к PAU 4.0. Например, некоторые принтеры отображают сообщение сканера Крышка Открыта как критическую ошибку. Эти несоответствия сообщений нечастые, но могут происходить.
	Обходной путь
	Разработайте тесты в реальном масштабе времени, сравнивая предупреждения в PAU 4.0 с фактическими материальными уровнями в специфических принтерах.
	Режим Экономии Мощности
	Программируемое оборудование Принтера не проверяет состояние принтера, и не обновляет MIB, когда принтер находится в режиме экономии потребляемой мощности. В результате, PAU 4.0 не получает информацию об изменении состояния от устройства, в режиме экономии потребляемой мощности.
	ФАКС FO DC-500/600
	Set Community String для FO DC-500/600 Факса правильно не сохраняется. В течение нормальной инсталляции, заданная по умолчанию блокировка времени PAU 4.0 - пять секунд (5000 миллисекунд). Это приводит к проблеме синхронизации между PAU 4.0 и FO DC-500/600 программируемым оборудованием.
	Обходной путь
	Измените блокировку времени Параметров настройки Сети PAU на 15 секунд (15000 миллисекунд) и сделайте три попытки.
	Сетевой Комплект Расширения
	Если MFP включает сетевой комплект расширения, удостоверьтесь, что кабель USB подключен. Иначе, PAU 4.0 может сообщить о неправильном состоянии MFP .
	Комплект Защиты Данных
	Если Комплект Защиты Данных (DSK) включен с MFP, Имя Модели и детали Счета Печати для этого MFP - не читаемы.
	Путь Указателя Установки Windows NT
	При использовании Windows NT, Вы не можете изменить путь туда, где устанавливается PAU 4.0 (установка MSDE 2000 выбирает Системный Диск для своего целевого местоположения). Есть, однако, файл конфигурации, где Вы можете определить параметры. В результате, указатель установки не может быть заменен на некоторое трудное кодированное значение, и знать о приложении, которое использует его.
	Изменения IP адреса Принтера
	Адрес IP используется, чтобы выполнить обновление состояния. Если адрес IP принтера измененяется, это приводит к отказу обновления состояния по старому адресу IP. Это - ожидаемое поведение; однако, принтер должен быть снова обнаружен . Кроме того, не будет никакого ответа от этого устройства (по старому адресу IP) так что состояние изменено на Нет Ответа.
	Обходной путь
	Если Вы изменяете адрес IP на принтере, выполните Обнаружение Устройства, или выполните Быстрое Нахождение Устройства для нового адреса IP.
	Сообщение об Избыточном Состоянии
	При навигации между различными окнами в PAU 4.0, диалоговое окно избыточного Обнаружение Идет появляется в Конфигурировать Обнаружения, когда происходит обнаружение. Это диалоговое окно не приводит к никаким проблемам.
	Входное имя, используемое В течение Инсталляции Должно Быть То же самое До и После Перезагрузки
	В течение PAU 4.0 инсталляции, Вы должны регистрироваться как Администратор при запросе перезагрузить систему. Системная перезагрузка необходима для завершения инсталляции PAU 4.0 . Иначе, операция базы данных в ожидании, и начальная страница отображает сообщение об ошибке, заявляющее, что PAU 4.0 не способен соединиться с базой данных. Та же самая ошибка может также произойти, когда существует проблема с базой данных или обеспечением связи базы данных с сервером.
	Обновление Состояния
	Устройства SHARP, типа AR-507, возможно не cмогут правильно обновить состояние устройства. Это приводит к предоставлению дезинформации о текущем состоянии устройства. Это - известная проблема с AR-507 устройством. Даже если операция обновления состояния терпит неудачу, когда Вы пытаетесь изменить значение свойства симплекс/дуплекс, оно возвращает сообщение об успешном выполнении. PAU 4.0 не отображает никакое сообщение об ошибках.
	Уровень Поставок
	Информация относительно уровня поставок в принтере (бумага, тонер, и т.д.) зависит от точности информации, известной принтеру которое посылается к PAU 4.0. Например, некоторые принтеры сообщают о пустом бумажном лотке, когда он меньше чем наполовину полный. При использовании PAU 4.0, Вы можете разработать ваши собственные точки отчета в реальном времени, сравнивая предупреждения в PAU 4.0 с фактическими материальными уровнями в специфическом принтере.
	Параметры настройки Сети (Блокировка времени)
	Параметры настройки Блокировки времени должны быть откорректированы в зависимости от используемой системы. Некоторые устройства не обнаруживаются с установкой блокировки времени 5000 миллисекунд. В этих случаях, увеличьте значение блокировки времени.
	Другие Проблемы.
	Одновременные Пользователи
	PAU 4.0 не поддерживает операционные загрузки больше пяти одновременных пользователей. Обходный путь - не ожидать больше пяти транзакций, выполняемых мгновенно. В течение нормального использования, пять одновременных транзакций не случаются. Это поведение было только замечено в течение испытания, которое создавало большое число одновременных взаимодействий. Основная причина - ограничение подсистемы базы данных, используемой в PAU 4.0 .
	Alt Текст
	Нет alt текст для изображений появляется на навигационной панели. Размещение alt текста навигационной ссылки (для любого изображения) вместо этого отображает пояснение действия. Для PAU 4.0 не запланировано добавлять alt текст для навигационной ссылки.
	Ограничение Списка
	Ошибка во время выполнения программы происходит при быстром выборе и перевыборе значений в комбинированном окне Постраничный на странице Представления Устройства. В этом случае, клиент помещает много запросов без задержки между запросами. Браузеры типа Internet Explorer и Netscape не могут обрабатывать эти запросы. В результате, браузеры терпят неудачу в отправлении по почте запросов на сервер. Это - известная проблема с Internet Explorer и Netscape.
	Дисплей Прогресса Обнаружения
	Если LAN подключение сервера PAU 4.0 потеряно, экран индикатора хода работы Обнаружения продолжает появляться, как будто Обнаружение происходит (даже при том, что сетевое подключение потеряно, или сервер - отключен). Когда сервер отключен, или сеть разъединена, это неизвестно клиентскому программному обеспечению браузера. Также, Internet Explorer не обновляет страницу, как только теряется подключение к серверу, которое дает впечатление что обнаружение идет.
	Использование Без Сервера DNS
	Если PAU 4.0 подсоединен к сети, которая использует необработанные адреса IP как названия для устройств, то URL для PAU 4.0 также требует того же самого адресования IP, потому что текущее компьютерное название не будет работать с PAU 4.0 URL.
	Трафик Сети
	Если ваш сетевой трафик высокий, Вы не сможете войти в PAU 4.0. Если Вы попытаетесь войти в PAU 4.0 в течение высокого сетевого трафика, интерфейс пользователя PAU 4.0 возможно не сможет правильно отображаться . Если дело обстоит так, закройте все сеансы PAU 4.0 браузера, откройте новый сеанс браузера, и затем попробуйте повторно соединиться. ''
	Очередь Совместной Печати
	Очереди печати совместно используемые на некоторых серверах печати, не могут быть обнаружены автоматически из-за прав сетевого доступа. В результате, Вы должны вручную ввести название очереди печати при конфигурировании драйверов печати. Когда Вы пытаетесь найти название очереди принтера в шаге функции распределения драйвера принтера, оно может не появиться в списке из-за времени требуемого сетевой среде Windows OS, чтобы обновить список названий принтера и рабочей станции.
	Обходной путь
	Введите указатель названия очереди.
	Защищенные Страницы
	Следующая установка сервера Windows XP должна быть установлена, если PAU 4.0 установлен на Windows XP под рабочей группой, и Вы хотите иметь доступ к любому из защищенных функций PAU 4.0 от других клиентов в рабочей группе:
	1. Откройте Библиотека панели управления.
	2. ОткройтеАдминистрирование.
	3. Откройте Локальная политика безопасности.
	4. В левом древовидном меню представления, увеличьте Параметры безопасности.
	5.Увеличьте Локальные политики.
	6. Увеличьте Параметры безопасности.
	7. В списке в правой стороне окна, дважды щелкните на Сетевой доступ: модель совместного доступа и безопасности для локальных учетных записей.
	8. Диалоговое окно появляется с раскрывающимся списком. В раскрывающемся списке, измените параметр по умолчанию Гостевая - локальные пользователи удостоверяются как гости на Обычная - локальные пользователи удостоверяются как они сами.